Гарантия и возврат

Гарантия на мебель

Гарантийный срок на медицинскую мебель и оборудование составляет 1 год с момента продажи.

В течении гарантийного срока Продавец обязуется бесплатно устранить неисправности (произвести гарантийный ремонт, заменить неисправные части), выявленные в оборудовании и связанные с заводским браком.

Гарантия не распространяется на расходные материалы и другие узлы, имеющие естественный ограниченный период эксплуатации.

При наступлении гарантийного случая Покупатель направляет Продавцу «Акт о непригодности оборудования к эксплуатации» с перечнем всех выявленных неисправностей на эл. почту med@medsnabkomplekt.ru.

Гарантийные обязательства прекращают действовать в следующих случаях:

• Нарушение Покупателем или третьими лицами инструкции и условий эксплуатации оборудования;
• Нарушение целостности корпусов, частей и механизмов, входящих в комплект поставки (при наличии механических, химических, термических и иных повреждениях оборудования);
• Использование химреактивов и расходных материалов, не предназначенных для эксплуатации с данным оборудованием;
• Вскрытия, ремонта или модернизации техники не уполномоченными лицами;
• При наступлении форс-мажорных обстоятельств.

Медицинская мебель, приборы и оборудование принимается в гарантийный ремонт в полной комплектности, включая упаковку, паспорт изделия и другие комплектующие и расходные материалы по адресу г. Калининград, ул. Станиславского, 37Д (будни с 10-00 до 16-30)

В гарантийном обслуживании будет отказано, если эксплуатация изделия происходила в нарушением правил эксплуатации: нарушение температурного режима и влажности, нагрузки на изделие, применение изделия не по назначению. 

Возврат товара

В случае отказа от заказанной и поставленной медицинской мебели и оборудования возврат производится на склад по адресу г. Калининград, ул. Дзержинского д.198 за счет Покупателя в заводской упаковке.Медицинская мебель и оборудование без заводской упаковки обмену и возврату не подлежит. 

В случае доставки Медицинской мебели и оборудования сторонними перевозчиками (транспортные компании и пр.) наш магазин не несет ответственность на целостность товара.